Política de Privacidade

1. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade explica como o Nutritools coleta, usa, armazena e compartilha informações quando você usa nosso site e aplicativo web de calculadoras clínicas de nutrição (a "Plataforma").

O tratamento concreto de dados pode variar dependendo de como você usa a Plataforma, o tipo de conta e as funcionalidades que você tem habilitadas.

Enquanto o Nutritools não operar por meio de uma entidade jurídica formalmente constituída, qualquer referência a "Nutritools", "nós" ou "nosso" deve ser entendida como referindo-se ao projeto e às pessoas que o operam e administram.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Dependendo do seu uso da Plataforma, podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Dados da conta: nome, sobrenome, e-mail, senha e dados associados ao login ou autenticação com Google. • Dados de perfil profissional: profissão, logotipo e assinatura digital que você decidir carregar para personalizar seus relatórios. • Dados de faturamento: plano contratado, período de cobrança, status de assinatura e e-mail de faturamento quando aplicável. • Dados de avaliações: valores antropométricos, resultados de cálculos e parâmetros clínicos que você inserir nas calculadoras para obter resultados. • Dados técnicos e de uso: identificadores de sessão, páginas visitadas, data e hora de acesso, navegador, sistema operacional e erros da Plataforma.

3. COMO OBTEMOS AS INFORMAÇÕES

• Diretamente de você, quando você se registra, faz login, preenche formulários, edita seu perfil ou usa as calculadoras. • Automaticamente, através do seu uso da Plataforma, por meio de registros técnicos e ferramentas de análise. • De terceiros envolvidos na prestação do serviço, como serviços de autenticação ou provedores de infraestrutura.

4. PARA QUE USAMOS AS INFORMAÇÕES

• Criar e gerenciar contas, autenticar usuários e manter sessões ativas, como parte da relação contratual com você. • Operar as calculadoras e gerar os resultados clínicos que você solicitar. • Processar assinaturas e gerenciar o acesso de acordo com o plano contratado. • Enviar comunicações operacionais, como verificação de e-mail, recuperação de senha e avisos sobre o serviço. • Melhorar o desempenho, segurança e experiência do produto, detectar erros e entender como a Plataforma é usada, com base em nosso interesse legítimo de operar e proteger o serviço.

5. FERRAMENTAS DE ANÁLISE E ARMAZENAMENTO LOCAL

A Plataforma pode usar ferramentas de terceiros para medir o uso e diagnosticar problemas, como o Google Analytics 4. Também podemos armazenar informações no navegador, como tokens de sessão, preferências e caches locais necessários para o funcionamento do aplicativo.

Quando a legislação aplicável exigir consentimento prévio para determinadas tecnologias não essenciais, tentaremos solicitá-lo ou limitar seu uso de acordo com essa legislação.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com provedores e terceiros envolvidos na prestação da Plataforma, por exemplo:

• Processadores de pagamento: como Stripe, para assinaturas e cobranças. • Autenticação: como Google OAuth, quando você escolhe usar esse método de acesso. • Infraestrutura e hospedagem: provedores de armazenamento, banco de dados, e-mail e suporte técnico necessários para operar a Plataforma.

Também poderemos divulgar informações se necessário para cumprir obrigações legais, responder a solicitações de autoridades competentes ou proteger direitos, segurança e operações do Nutritools ou de terceiros.

7. DADOS DE AVALIAÇÕES CLÍNICAS

Os valores antropométricos e resultados de cálculos que você inserir nas calculadoras são armazenados em sua conta para que você possa consultá-los e gerenciá-los. Não compartilhamos essas informações com terceiros sem sua autorização, exceto o necessário para operar a Plataforma.

Se você usar os resultados gerados pelo Nutritools no contexto de sua prática profissional, você é responsável pelo uso que fizer dessas informações com seus pacientes.

8. SEGURANÇA

Adotamos medidas razoáveis de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações tratadas pela Plataforma. Não obstante, nenhum sistema é completamente infalível e não podemos garantir segurança absoluta contra todos os riscos.

9. RETENÇÃO DE DADOS

Conservamos as informações pelo tempo necessário para operar a Plataforma, cumprir obrigações contratuais e legais, resolver disputas e manter a continuidade operacional.

Quando você excluir sua conta, suprimiremos as informações operacionais associadas, embora possamos conservar por um tempo limitado certos registros de faturamento, segurança e conformidade legal quando necessário.

10. SEUS DIREITOS

Dependendo da legislação aplicável, você pode solicitar acesso, retificação, atualização ou exclusão de seus dados pessoais, bem como se opor a certos tratamentos ou solicitar a portabilidade quando aplicável.

Para consultas ou solicitações, você pode nos escrever em [email protected].

11. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Como usamos provedores e infraestrutura que podem operar de diferentes países, alguns dados podem ser tratados fora de sua jurisdição. Quando aplicável, adotaremos salvaguardas razoáveis de acordo com a legislação aplicável.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação aplicável. Publicaremos a versão vigente nesta página indicando a data da última atualização.

13. CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, pode nos escrever em [email protected].